Sam đứng trên sân khấu nhưng người ta có cảm tưởng như anh đang ngồi trên hàng ghế khán giả vậy. Tôi hỏi anh ta: Giả sử ngay bây giờ có năm chiết máy bay quân thù trước mặt chúng ta và ở dưới kia tôi có một chiếc máy bay, anh có dám leo lên không? Đài phát thanh ở Miami, chuông điện thoại reo .
Sự căng thẳng của cậu ta đã chuyển sang cho tôi. Nên khôn khéo linh động chọn đề tài thích hợp nhất. Vậy thì tại sao tôi không được hỏi tổng thống những câu như thế? Những gì mà khán giả của tôi thắc mắc: Tôi sẽ hỏi.
Người ta bảo rằng tôi có tài ăn nói. Hãy đặt những câu hỏi mà mọi người đều có thể nói lên quan điểm riêng của mình. Nếu không cẩn thận khi dùng chính xác từ thì bạn sẽ gặp bất lợi lớn.
Trong chương trình của tôi thì ngược lại, tôi không bao giờ hỏi những câu mà tôi đã biết trước câu trả lời. Họ chú ý tôi ngay tức thì. Và hãy nhớ rằng trước khi muốn là một người nói giỏi thì phải là một người nghe giỏi.
Tức là trước hết họ phải hiểu ngôn ngữ của bạn. Đừng nhìn vào bức tường hay nhìn ra ngoài cửa sổ. Ông hãy giúp tôi biết sai lầm cốt yếu của tôi là gì không?
Lasorda là ông bầu của đội bóng Los Angeles Dodgers, là khách mời trong chương trình radio của tôi ngay sau buổi tối mà đội bóng của ông bị thua thảm hại trước đội Houston (Trận quyết định của giải nhà nghề mùa bóng năm 1981). Không nên nói quá dài dòng khi những người khác đều muốn đi thẳng vào vấn đề. Thật kỳ diệu! Tôi thắng cược với món tiền thưởng 8000 đô la.
Họ đến gần bạn một cách hết sức tự nhiên và thân thiện, rồi không ngại nói với bạn về cảm xúc của họ, hay kể cho bạn nghe những câu chuyện về họ. Hãy nghĩ rằng họ cũng như bạn, và có điểm tương đồng với bạn, nên việc kiếm một đề tài để nói thì không khó chút nào! Những con ngựa sung mãn khác vượt hẳn Apple Tree.
Đừng bao giờ ngắt lời người khác chỉ vì nóng lòng muốn kể một câu chuyện vui nào đó của bạn. Casey Stengel được mời tới cuộc hội thảo để cho biết quan điểm của mình. Họ chỉ cần tôi có mặt ở đó là đủ.
Tôi đã thành công không phải bởi đã làm một cái gì vĩ đại, lớn lao thế nào, đơn giản là nhờ tôi biết chân thật. Tương tự, với câu hỏi thứ hai, nếu nhận được câu trả lời: Sáng nay tôi có đọc một bài báo phân tích giá vàng giảm… thì bạn có thể thoải mái kết nối đề tài giá vàng với anh ấy. Hãy chuẩn bị trước xem bạn cần nói những gì, không cần nói những gì.
Hãy nói một cách đơn giản nhất và chân thành nhất. Tôi đã có trong tay đoạn nhạc dạo đầu cho buổi phát thanh đầu tiên: Swingin Down the Lan của Les Elgart. Sau đó chuyện gì sẽ xảy ra? Tất cả mọi người trong khán phòng này sẽ thất nghiệp.