Phần lớn chúng ta đã có lần bị ôm hôn bởi những người chúng ta ghê tởm và việc ôm hôn lại chẳng xảy ra với người ta yêu quý. Thật là buồn khi cuộc hẹn hò lại trở thành một môn thể thao thi đấu hoặc bất kỳ trò chơi này. Tôi đã biết nhiều người, những người khác đến sớm.
Nhưng, lạy Chúa, anh ấy đã túm được bạn. Rốt cuộc, chắc chắn bạn không muốn cố gắng một điều gì đó mà bạn không muốn, có đúng vậy không? Sai bét. Lúc đó, tôi vừa cảm ơn cô ấy vì đã cho tôi biết về Manchester, vừa là người cho tôi Mẹo nhỏ #38 mà tôi đã sử dụng để giữ thể diện trong những lần không hiểu biết.
Sau vài cuộc phỏng vấn thất vọng, một người da mầu đầy ấn tượng tên là Catalia bước vào. Chẳng hạn, nhóm của bạn ở văn phòng đang làm một dự án cho công ty Patton và dòng tiêu đề thư điện tử là Dự án Patton. Đơn giản là câu chuyện về một người quản lý được mọi người yêu mến bằng cách sử dụng tiếng cười như một chiếc đũa thần của mình.
Có sự khác nhau lớn giữa cuộc trò chuyện từ tốn, trầm tĩnh và cuộc thảo luận nhanh chóng và sôi nổi. Chúng tôi đã thảo luận cách diễn đạt tương tự như, tôi sẽ nói thật với anh… Điều đó đã ngầm hàm ý gì đối với những người đang nghe bạn nói? Điều đó cho họ biết là bạn không thành thực chút nào. Chúng tôi chỉ đứng đó nhìn nhau.
Hãy chú ý khi trao hoặc nhận những cái ôm bừa bãi quá sớm. Tên của tôi bị chôn vùi trong một danh sách dài những người nhận khác. Cấp cứu! Chắc chắn sắp xảy ra va chạm! Các ông hãy thay đổi hướng đi.
Ngày tiếp theo, tôi nhận được một cuộc điện thoại giọng nói như hết hơi của Nina, một thành viên mới nhất và trẻ nhất của nhóm chúng tôi. Bởi thế, nguyên tắc quan trọng nhất trong giao tiếp chính là Luôn làm cho người khác cảm thấy họ quan trọng. Hãy phán đoán là Sara sẽ không hài lòng nếu chủ đề đột ngột bị thay đổi và cô ấy sẽ không hài lòng với người đã thay đổi chủ đề đó.
Cô ấy là người đầu tiên đến đây. Cheryl Mostrom, người tổ chức cuộc họp ở Phoenix, Arizona, vì đã hỏi nhiều câu hỏi chỉ về vài giờ cuối cùng của tôi, đã cho tôi thấy cách tạo dựng mối quan hệ ngay lập tức và trò chuyện dễ dàng; Thay vì nói, trong suốt giờ ăn trưa của tôi, chỉ cần nói Trong khi tôi đang ăn trưa là đủ.
Chúng ta thường làm như vậy với thư điện tử nhưng điện thoại thì không. Hãy rèn luyện một số kỹ năng làm bạn sôi nổi hơn khi nói lời tạm biệt trước khi kết thúc cuộc trò chuyện trực tiếp, qua điện thoại hoặc bằng thư điện tử (chúng tôi sẽ nói về hình thức này trong Phần 9). Hãy lặp lại hoặc diễn đạt lại điều trên rõ ràng hơn, và sau đó kết hợp điều đó với điều mà bạn muốn nói.
Đó chỉ là tác dụng phụ của cách cư xử hợp lý. Có bao nhiêu dòng tiêu đề làm cho người nhận mỉm cười trước khi đọc nội dung thư? Nhưng trong thời đại được gọi là kỷ nguyên khai sáng này, các chuyên gia giải phẫu thần kinh đã xác định khác.
Đừng trói buộc vào một ngày cố định. Giây phút bạn bước qua ngưỡng cửa, bà Samuels mỉm cười, đứng dậy và đi vòng qua chiếc bàn làm việc lớn của bà để tiến lại phía bạn và giơ tay ra. Nếu bạn cảm thấy đã làm cho bất kỳ ai trong số họ cười và khen ngợi bạn, thì hẳn bạn đang nắm giữ phán đoán cảm xúc.